Point d’encre se met au goût du jour en développant une application spéciale pour iPhone. Téléchargeable, gratuitement, depuis le site de l’Apple store, cette nouvelle application propose un ensemble de services à la clientèle des Points d’encre. Pour son directeur général France, Eric Crelier, ce nouveau service illustre la volonté de l’enseigne de développer en permanence de nouveaux outils de commercialisation pour l’ensemble des membres du réseau. Il est aussi une manière d’être au plus près des besoins de sa clientèle. Si la version pour iPhone est aujourd’hui en service pour les plus de 3 millions de personnes équipées, en France, d’un iPhone, les versions pour Windows et Blackberry devraient être mises en œuvre dans le courant du premier semestre 2011.
Pour chaque client utilisateur, cette application leur permet de repérer immédiatement le Point d’encre le plus proche de chez eux. Elle leur ouvre aussi de quoi découvrir les actualités de chaque point de collecte, partenaire, les informe des dernières opérations commerciales et leur permet de commander directement leurs recharges de cartouches et consommables depuis leur smartphone.
L’application Point d’encre développe par ailleurs un module de calcul de ses consommations de cartouches et de simulation des économies réalisables grâce aux recharges Point d’encre. Une autre manière pour le réseau de mettre en avant aussi des arguments qui allient économie et écologie. Sur le site de l’Apple store, l’application est téléchargeable en tapant Point d’encre dans l’onglet « recherche ».
20-12-2010 Nathalie©, Journaliste masterfranchise.fr