Spécialisée dans l'aménagement et l'ameublement intérieur, l'enseigne Archea a confié à l'Indicateur de la Franchise une enquête de satisfaction auprès de ses franchisés. Ce sont 87 % des membres du réseau qui ont accepté de répondre à cette dernière.
Le taux de satisfaction global parmi les franchisés du Archea est de 89 %, pour un taux de satisfaction de 99% sur la relation franchiseur-franchisé.
Concernant le moral et l'optimisme, 94 % des franchisés questionnés ont une opinion favorable, alors que 96% d'entre-eux trouvent que leur activité est une réussite.
L'Indicateur de la Franchise est un organise indépendant d'Audit de Satisfaction des Réseaux, qui a vu le jour en 1997.