Naturhouse, l’enseigne spécialiste en nutrition et diététique, a été élue Meilleure enseigne pour sa qualité de service dans la catégorie Conseils Nutritionnels, par le magazine Capital de Novembre 2019.
Pour cette étude, le magazine s’est associé à l’institut d’études Statista. L’enquête a été menée auprès d’un panel de 20.000 consommateurs français pour mesurer la satisfaction de ces deniers vis-à-vis de la qualité de services de plusieurs enseignes.
La note de chaque enseigne était calculée en prenant en compte l’attention portée aux clients, le niveau d‘expertise professionnelle, et l’envie de recommander l’enseigne à son entourage.
Avec sa note de 6,67/10, le réseau Naturhouse arrive donc à la première place de la rubrique Conseils Nutritionnels devant des enseignes comme Weight Watchers.
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